我们构建了Cloudflare操作系统，使我们的团队能够安全地重新考虑如何使用人工智能完成工作。该平台汇集了我们最好的技术，从我们的计算原语到我们的零信任套件。这篇文章介绍了我们为用户提供最佳人工智能工具的旅程。Sam Rhea是Cloudflare的首席信息官。
六个月前，当我们的销售组织成员联系我要求提供API密钥时，我知道我们遇到了问题。Keys plural。他们使用人工智能来构建他们所谓的超级应用程序，这将改变我们的市场进入团队。他们所需要的只是对Cloudflare上大约十几个记录系统的生产访问权限，以及对部署管道的管理员权限，以使其正常工作。
2025年，我们在Cloudflare推出人工智能时采取了相当谨慎的方法。我们部署了信息聊天应用程序，并尝试使用人工智能来帮助编写一些样板代码，但我们觉得这项技术还没有准备好改变我们的工作方式。然后，在去年年底的几天里，更好的型号和更强大的线束改变了这种微积分。人工智能代理可以做事情，他们可以做得很好。
Cloudflare的数百名技术和非技术岗位团队成员在新年前后花了几周的时间来尝试新工具，使其比以往任何时候都更容易构建。该销售团队成员构建他们的超级应用程序只是雪崩中的第一个，人们举手使用这些工具来改变他们完成工作的方式。我们有义务装备并使他们能够这样做。
但我们也有义务确保我们的系统、内部数据和客户数据的安全。在过去的几个月里，我们一直在构建一个平台，以便在Cloudflare中做到这一点。我们称之为Cloudflare OS。我们首先将我们的开发人员和Zero Trust平台（如Cloudflare Workers和Access ）的现成组件拼接在一起。