2017届新员工入职指南Q&A

目录

综合事务类

Q1：进入公司，需要换电话号码么？

Q2：市面上经常流传移动员工内部套餐，我们有内部员工套餐吗？

Q3：我们会配上班用的笔记本电脑么？

Q4：我们上班时的着装要求是怎样的？公司会发工装吗？

Q5: 我们有差旅费吗？哪些情况下可以走报账的流程，应该怎么操作呢？

人力资源类

Q6：员工编号是什么？有什么作用？

Q7：人力资源自助系统是什么？有什么作用？

Q8：网上大学和手机学堂是什么？我在上面能学到些什么呢？

Q9：我们的社保是按怎样的比例缴纳啊？

Q10:我是外省的，需要重新办理医保卡吗？我在重庆本地上大学的时候有医保卡，需要重新办理吗？

Q11：医保卡多久才能办好？没办好之前如果需要使用应该怎么办呢？

Q12：我们有年假吗？

工作安排类

Q13：公司办公有信息化系统么？都能干些什么呢？我们什么时候可以使用呢？

Q14：我们的具体工作岗位由谁来安排？什么时候确定

Q15：听说我们入职以后要下区县实习锻炼，这期间主要是谁管我们呢？实习期间工资怎么发放呢？有地方住么？有地方吃饭么？

其他类

Q16：我们公司有社团活动吗？

Q17：我们公司有什么竞技类的比赛吗？

Ready？Go！

Q1：进入公司，需要换电话号码么？

A1：进入重庆移动，当然要支持我们自己的事业呀，一入职就需要把移动号码提供给本单位的人力资源管理员，如果你还不是重庆移动的号码，就赶紧去营业厅挑选一张心仪的卡号吧。今后员工办公或是登陆公司各种系统都需要重庆移动的号码哟~~

具体咨询人：各单位人力资源管理员

Q2：市面上经常流传移动员工内部套餐，我们有内部的员工套餐吗？

A2：我们没有所谓的员工套餐哦，我们用的资费都是和市面上的资费是一样的，不过在入职之后，会需要大家提供自己的号码，然后你所在单位会统一为新入职员工办理公务机业务和集团统付，公司提供一定的电话额度报销。所以有啥活动我们也鼓励大家跑在前面去体验。悄悄告诉你，我们的统付额度还是挺高的，基本上正常的使用情况下都不需要再花钱了，嘿嘿嘿！

具体咨询人：各单位人力资源管理员

Q3：我们会配上班用的笔记本电脑么？

A3：笔记本电脑属于公司资产，可以在入职转正之后与原单位的固定资产管理员联系，沟通笔记本电脑申请的相关事项，申请的流程根据公司总体安排而定，可能不是马上就能发下来，所以，大家自己有电脑的，还是先撑一撑吧。

具体咨询人：各单位人力资源管理员、固定资产管理员

Q4：我们上班时的着装要求是怎样的？公司会定做工装吗？

A4：上班时的着装需符合公司统一要求，在学校时候的一些出位的衣服可能就不太合适了哟~。公司每隔一段时间都会统一为员工订做工装，面料舒适，衣服合身，质量没得说，所以大可放心。

具体咨询人：各单位人力资源管理员

Q5:我们有差旅费吗？哪些情况下可以走报账的流程，应该怎么操作呢？

A5：如果符合公司要求的话，是可以申请报销的。比如基层实习期间从实习地回原单位汇报工作或到市公司培训等都可申请报销。首先，出差前要通过人力资源自助系统，发起出差请示流程；报销的时候，需要将出差请示的截屏和其他差旅文件（如有）打印出来，连通差旅费报销单、所住宿的酒店发票（如果有的话，原则要求通过商旅100预定，开具专票），各种起点至终点的公共交通发票等，一并交给本单位报账员，就大功告成啦。。不过，千万记得出差之前一定要先走出差请示，提前问好费用额度，别过于大手大脚哟。

具体咨询人：各单位报账管理员，财务部 庞光艳 13452362653

Q6：员工编号是什么？有什么作用？

A6：员工编号是入职之后身份的识别，是一个的编码，在入职之后将会为大家统一申请，工号以后将会用于登录门户网站，网上大学，手机学堂等一系列的办公系统。所以，一定要将自己的工号记清楚哦。

具体咨询人：各单位人力资源管理员

Q7：人力资源自助系统是什么？有什么作用？

A7：人力资源自助系统入口位于“重庆移动统一信息门户”的员工服务版块中，其用于基本信息的查询和修改、流程的发起和处理、绩效查看，工资查询、政策查看等。大家关心的薪酬查看和请假都是在这个系统里面进行操作，都位于员工自助这一板块，建议入职之后，去这个系统中多看一看，以后的使用频率不低呢。

具体咨询人：各单位人力资源管理员，人力资源部 吴雪艳 13908265233

Q8：网上大学和手机学堂是什么？我在上面能学到些什么呢？

A8：中国移动网上大学，是中国移动集团公司专门为员工建立的网上学习平台，是全移动员工学习交流的平台，其内容市场营销、网络技术等专业知识，也有党群纪检、综合行政、人力资源、职业素养等综合知识。网上大学可以在重庆移动统一信息门户”-“员工服务”-“网上教育系统”中直接登录。另外，培训期间你们还有必修课程，别忘了登录之后及时进行学习哟。手机学堂是网上大学的手机版啦，方便大家用手机进行学习，可以下载APP后直接登录。

具体咨询人：各单位人力资源管理员，人力资源部 郭林 13883563618

Q9：我们的社保是怎样的比例缴纳啊？

A9：我们公司为所有正式员工办理了五险一金，其中个人缴纳部分为基本养老保险8%，失业保险0.5%，基本医疗保险2%+5元，住房公积金12%。单位缴纳部分为基本养老保险19%，失业保险0.5%，基本医疗保险9%，工伤保险0.5%，生育保险0.5%，住房公积金12%。另外，我们公司还为各位员工购买了企业年金，企业补充医疗保险，意外伤害保险等。值得一提的是，在你们入职后公司即按照重庆市相关政策参加五险一金。

具体咨询人：各单位人力资源管理员，人力资源部 黄卓敏 13983951911

Q10:我是外省的，需要重新办理医保卡吗？我在重庆本地上大学的时候有医保卡，需要重新办理吗？

A11:如果你之前外省读书，那么入职报道时需重新办理医保卡，所需提供的材料有：身份证复印件正反面1份、1寸免冠照片1张，按照规定的格式填写申请表整理交至公司2号楼人力资源事务中心，公司将会统一办理。

如果你在重庆本地上大学的时候有医保卡，若社保卡保存完好，则可以继续使用。若已丢失，则凭身份证主城区可在重庆市社会保障卡服务中心自行补办，地址：渝北区金开大道1115附5号，电话：023-63063040，分公司可在当地社保局自行补办。

具体咨询人：各单位人力资源管理员，人力资源事务中心 侯波 13808304668

Q11：医保卡多久才能办好？没办好之前如果需要使用应该怎么办呢？

A11：医保卡是根据员工入职时提供材料由公司统一交由当地社保机构办理，办理好后交由员工所在单位统一发放，所以从办理到拿到医保卡大约需要2-3月的时间，到时候会通知你们哒~。另外公司也给员工购买了商业补充医疗保险，住院的话可报销的医疗费用额度还是很可观的哟。

医保卡没办好之前，如果你不小心生病住院了，你可先问一下医院可不可用临时就医卡，如果可以，请家人携带你的身份证原件和代办人身份证原件以及你的一寸照片到当地社保机构办理临时就医卡，如果医院不能使用临时就医卡，就只有等医保卡发下来后再到医院结算。

当然身体棒棒的才是好的！！！

具体咨询人：各单位人力资源管理员，人力资源事务中心 侯波 13808304668

Q12：我们有年假吗？

A12：你们在入职成为公司的正式员工后即可享受国家法定的所有假期。年休假是在职工作人员连续工作满12个月，次月起可享受年休假待遇。累计工作已满1年未满10年，为5个工作日；已满10年未满20年，10个工作日；已满20年的，15个工作日。划重点！是工作日哟！

具体咨询人：各单位人力资源管理员，人力资源部 冷静 13983240733

Q13：公司办公有信息化系统么？都能干些什么呢？我们什么时候可以使用呢？

A13：公司有非常多的信息化系统，包括BOSS系统、CRM系统、EMOS系统、4A平台等。其中BOSS系统负责业务的查询和办理，CRM系统负责数据的提取和分析，EMOS系统负责工单的提交、审核和流转。4A平台则是整合这些系统的平台，作为一个统一的入口。员工们平时使用得多的还是“重庆移动统一信息门户”，除了上述系统的入口，还同时整合了办公邮件、新闻中心、网上大学、人力资源自助等等几乎天天都会用到的模块。

你们将在正式接触这些工作时，开始熟悉这些系统的使用。

具体咨询人：各单位人力资源管理员

Q14：我们的具体工作岗位由谁来安排？什么时候确定？

A14：入职年由公司人力部统一安排和规划，包含了“原单位熟悉、集中培训、参观交流、新学年支撑、基层实习”。在原单位熟悉时，单位领导会给各位今后的岗位做出一个初步规划，再根据实习阶段的表现进行微调，后双选定岗阶段会根据原单位、个人的意见进行定岗学习。所以一年以后回到原单位，大家都能已能轻车熟路上手各自的工作了。

具体咨询人：各单位人力资源管理员，人力资源部 秦璐 13883305919、白晓光 13996033559

Q15：听说我们入职以后要下区县实习锻炼，这期间主要是谁管我们呢？实习期间工资怎么发放呢？有地方住么？有地方吃饭么？

A15：去区县实习可是个好机会啊，能够接触到其他不同的分公司，对于了解整个公司的业务情况和工作流程都有帮助，可是好多前辈都羡慕不来的呢。这个期间如果能自己管好自己当然是好的啦，不过有一切情况或者麻烦，都可以及时找璐姐寻求帮助。什么？你还不知道璐姐是谁？没事，你很快就会知道了（微笑脸.jpg）。至于实习期间的工资发放大家完全不用担心，由公司人力资源部统一发放。

住宿也由所在实习分公司根据情况安排，可能仅仅需要支付水电气物管费等费用。至于吃饭嘛，各个分公司都有食堂，保证员工可以在中午及时就餐，实习期间也能享受分公司相同标准的餐补哟。

具体咨询人：各实习单位人力资源管理员，人力资源部 秦璐 13883305919

Q16：我们的社团活动多吗？

A16：公司不仅关注员工的工作情况，更关心员工的业余生活，各单位都组织了丰富多彩的各类社团，在到达自己的所属单位之后，稍加打听，各式各样的社团就会展现在你的眼前啦，然后联系相关负责人，便可办理相关的入团手续。希望大家都能找到自己喜欢的社团，积极参加活动。如果你有一技之长，也可以赶紧组织一批志同道合的朋友组织一个哟！

具体咨询人：各单位工会负责人，工会 郑露 15922865558

Q17：那我们公司有什么竞技类的比赛吗？

A17：我们当然有很多竞赛啦，每年市公司都会组织丰富的体育比赛，比如篮球、足球、乒乓球、羽毛球、游泳，气排球等等，有团队项目也有个人项目！去年的赛场上，许多2016届的新入员工也有不俗的表现哦，所以我们鼓励大家在这样的比赛中积极表现，踊跃报名，为我们的各个分公司队伍注入新鲜血液，展示你们新生代的蓬勃力量。

具体咨询人：各单位工会负责人