Copilot使用情况指标API添加客服代表应用活动

自从代理应用程序到达GitHub以来,团队可以直接在其GitHub工作流程中运行Claude和Codex等合作伙伴的代理。Copilot使用情况指标API现已推出…… Copilot使用情况指标API后添加代理应用活动首次出现在GitHub博客上。

自从代理应用程序到达GitHub以来,团队可以直接在其GitHub工作流程中运行Claude和Codex等合作伙伴的代理。Copilot使用情况指标API现在会按个别客服代表报告该活动。使用情况指标API在企业、组织、企业用户和组织用户的1天和28天报告中执行此操作。

新的可选TOTALS_BY_3RD_PARTY_AGENT数组包含每个识别的代理应用程序的一个条目。每个条目包括: AGENT_NAME:代理的显示名称。显示名称可能会更改,因此请按agent_id而不是此字段分组。agent_id:座席的稳定标识符,以及跨报告期间加入的右键。user_initiated_interaction_count:用户启动的座席应用程序作业开始的数量。

session_count:代理应用会话数。仅包含在企业和组织的汇总报告中。每个用户条目省略此字段。到目前为止,使用情况指标中的客服代表活动实际上是一个单独的桶,因此无法将Copilot编码代表的工作与其他客服代表的工作区分开来。

由于团队采用多个代理,因此很难回答基本问题:哪些代理实际上被使用,有多少人使用,以及采用新推出的代理与其本应补充的代理相比如何。通过按客服代表分列活动,您可以清晰地跟踪每个客服代表应用,比较它们的采用情况,并根据实际使用情况而非假设做出初步推出和许可决策。

嵌套的USER_INITIATED_INTERACTION_COUNT个代理应用作业开始。它不同于同名的顶级字段,该字段计算来自其他支持的遥测的显式提示。请勿将两者相加或将其视为可互换的。活动按座席聚合,因此属于同一座席的多个应用程序折叠成一个条目。来自无法识别的座席的活动被省略。